先日、当店において、30名様貸切予約の当日キャンセルが発生致しました。

もちろん、貸切でご予約を頂いていたので、他のご予約は全てお断りをし、コース料理をご注文だったので、仕入れも全て済ましておりました。

キャンセル料も支払わないという理不尽な対応でしたので、現在も引き続き、対応中です。

昨今、このような事例が増え、ニュースにもされてる中、まさか自分の店がという思いです。

その為、ご予約キャンセルにおいて、キャンセル料が発生する事。
当日の人数変更など、改めてルールをしっかり決めさせて頂きました。

無理難題はもちろんなく、キャンセル料は当日キャンセルのみです。
コース料理をご注文のお客様は料理代のみ、キャンセル料としていただきます。

席のみ、ご予約のお客様の当日キャンセルは一律¥2000頂戴致します。

もちろん前日までにご連絡頂ければ、キャンセル料は発生致しません。

これからは、忘年会や、新年会のご予約も承る事が多くなって参りますので、
どうかお客様が心から楽しんでお食事して頂けるように、宜しくお願い致します。

 

尚、ホットペッパーのクーポンにて、
10名様以上のお客様、幹事の方1名様は無料というクーポンが付いております。
是非、ご利用くださいませ。

 

Trattoria LSC 代表 伊藤 智